证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,塔斯汀新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:福州塔斯汀餐饮管理有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月31日,消费者胡**(手机尾号 9118,用户ID ****1052)反映其于2024年12月31日在饿了么(塔斯汀中国汉堡 北京朝阳十里河店)通过网购购买可乐型碳酸饮料。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2025年01月03日,未达成调解协议
- 处理部门:北京朝阳区市场监督管理局
被投诉企业:福州塔斯汀餐饮管理有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月28日,消费者齐**(手机尾号 8459,用户ID ****3954)反映其于2024年10月18日在美团外卖(塔斯汀·中国汉堡(红军营路店))通过网购购买肉制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2025年01月03日,达成调解协议
- 处理部门:北京朝阳区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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