【12315投诉公示】百胜中国新增34件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百胜中国新增34件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：百胜餐饮（西安）有限公司肯德基纺二路餐厅

• 投诉基本信息：2025年01月05日，消费者段**（手机尾号 4909，用户ID ****8538）反映其于2025年01月05日在美团外卖（肯德基宅急送（纺二路店））通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：西安市灞桥区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月03日，消费者李**（手机尾号 8574，用户ID ****4777）反映其于2025年01月03日在美团外卖（北京肯德基有限公司四季星河南街餐厅）通过网购购买冷冻预制调理肉类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月06日，未达成调解协议
• 处理部门：北京朝阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月03日，消费者张**（手机尾号 1523，用户ID ****1136）反映其于2025年01月03日通过现场购买其他禽类熟食制品。
• 投诉问题：可能存在广告->其他广告问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：保定市竞秀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月03日，消费者孙**（手机尾号 5358，用户ID ****2629）反映其于2025年01月03日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求退赔费用，补足商品数量。
• 处理结果：2025年01月06日，达成调解协议
• 处理部门：西安市临潼区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月02日，消费者钱**（手机尾号 0881，用户ID ****6497）反映其于2025年01月02日在饿了么通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在计量->商品数量不足问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：无锡市宜兴市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月02日，消费者田**（手机尾号 3590，用户ID ****3863）反映其于2024年01月26日通过现场购买玻璃门。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月03日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：临沂市沂水县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月01日，消费者常**（手机尾号 7096，用户ID ****5486）反映其于2024年12月31日在其他平台通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月06日，达成调解协议
• 处理部门：保定市莲池区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月31日，消费者马**（手机尾号 1125，用户ID ****5871）反映其于2024年12月29日在饿了么通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2025年01月06日，达成调解协议
• 处理部门：天水市秦州区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月31日，消费者茆**（手机尾号 7894，用户ID ****9084）反映其于2024年12月31日在其他平台通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月06日，未达成调解协议
• 处理部门：盐城市盐南高新技术产业开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月30日，消费者裘**（手机尾号 2675，用户ID ****2090）反映其于2024年12月30日通过现场购买其他烘焙制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月06日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市富阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月30日，消费者童**（手机尾号 3605，用户ID ****7701）反映其于2024年12月29日在其他平台通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求重做。
• 处理结果：2025年01月06日，达成调解协议
• 处理部门：黄冈市黄州区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月30日，消费者裘**（手机尾号 2675，用户ID ****2090）反映其于2024年12月30日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市富阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月29日，消费者王**（手机尾号 0668，用户ID ****8742）反映其于2024年12月29日在美团网通过网购购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：娄底市新化县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月29日，消费者陈**（手机尾号 7239，用户ID ****9553）反映其于2024年12月29日在其他平台（嘉兴江南摩尔餐厅）通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月06日，达成调解协议
• 处理部门：嘉兴市秀洲区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月29日，消费者周**（手机尾号 1224，用户ID ****1773）反映其于2024年12月29日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：2025年01月03日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市集美区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月29日，消费者石**（手机尾号 1016，用户ID ****1835）反映其于2024年12月29日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：保定市竞秀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月28日，消费者张**（手机尾号 3022，用户ID ****4797）反映其于2024年12月28日在其他平台通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月06日，达成调解协议
• 处理部门：阜阳市颍东区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月28日，消费者胡**（手机尾号 6521，用户ID ****3597）反映其于2024年12月28日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：宜昌市夷陵区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月28日，消费者叶**（手机尾号 6757，用户ID ****6893）反映其于2024年12月28日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月06日，达成调解协议
• 处理部门：温州市鹿城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月28日，消费者郑**（手机尾号 2916，用户ID ****7094）反映其于2024年12月30日在饿了么通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月06日，未达成调解协议
• 处理部门：金华市义乌市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月28日，消费者龚**（手机尾号 1771，用户ID ****4394）反映其于2024年12月30日通过现场购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月06日，达成调解协议
• 处理部门：金华市义乌市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月27日，消费者邢**（手机尾号 0092，用户ID ****3947）反映其于2024年12月27日在美团外卖（肯德基世纪城餐厅）通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月06日，未达成调解协议
• 处理部门：昆明市官渡区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月26日，消费者王**（手机尾号 8542，用户ID ****7327）反映其于2024年12月26日在饿了么（肯德基）通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月05日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市萧山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月26日，消费者李**（手机尾号 7296，用户ID ****7225）反映其于2024年12月26日在其他平台（肯德基加桥广场店）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月06日，未达成调解协议
• 处理部门：合肥市包河区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月25日，消费者顾**（手机尾号 1859，用户ID ****7707）反映其于2024年12月22日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月06日，未达成调解协议
• 处理部门：上海黄浦区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月24日，消费者于**（手机尾号 9344，用户ID ****1049）反映其于2024年12月24日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：沧州市新华区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月24日，消费者王**（手机尾号 8232，用户ID ****8517）反映其于2024年12月24日在饿了么（肯德基宅急送（吴中万达店））通过网购购买冷冻预制调理肉类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月06日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月23日，消费者郑**（手机尾号 8951，用户ID ****9596）反映其于2024年12月23日通过现场购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市富阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月21日，消费者林**（手机尾号 9858，用户ID ****9843）反映其于2024年12月23日在美团外卖通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月06日，达成调解协议
• 处理部门：金华市义乌市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月15日，消费者孙**（手机尾号 2870，用户ID ****5959）反映其于2024年12月15日在其他平台通过网购购买西餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月06日，未达成调解协议
• 处理部门：嘉兴市嘉善县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月14日，消费者谢**（手机尾号 9395，用户ID ****1870）反映其于2024年12月14日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月04日，达成调解协议
• 处理部门：宁波市鄞州区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者杨**（手机尾号 3478，用户ID ****9873）反映其于2024年12月05日在美团外卖通过网购购买鸡。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->食品安全问题，要求退赔费用
• 处理结果：2025年01月06日，未达成调解协议
• 处理部门：上海徐汇区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者孟**（手机尾号 1072，用户ID ****9944）反映其于2024年11月03日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月06日，达成调解协议
• 处理部门：辛集市市区三市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月01日，消费者季**（手机尾号 6303，用户ID ****4697）反映其于2024年10月31日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月03日，未达成调解协议
• 处理部门：上海宝山区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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