【12315投诉公示】老百姓新增8件投诉公示，涉及市场调节价问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老百姓新增8件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老百姓大药房知音湖畔店

• 投诉基本信息：2025年01月02日，消费者姜**（手机尾号 7493，用户ID ****2225）反映其于2025年01月02日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求重做。
• 处理结果：2025年01月03日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：武汉市蔡甸区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月28日，消费者崔**（手机尾号 4949，用户ID ****8793）反映其于2024年12月28日在美团网（老百姓大药房（延安东路店））通过网购购买生化药品。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月03日，未达成调解协议
• 处理部门：上海黄浦区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月28日，消费者魏**（手机尾号 5827，用户ID ****1843）反映其于2024年12月27日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月06日，达成调解协议
• 处理部门：天津西青区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月27日，消费者周**（手机尾号 0389，用户ID ****1628）反映其于2024年12月26日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：2025年01月06日，未达成调解协议
• 处理部门：天津滨海新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月20日，消费者陈**（手机尾号 4177，用户ID ****9851）反映其于2024年12月19日在美团网（老百姓大药房（下摄司店））通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在认证认可->其他认证认可问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月06日，未达成调解协议
• 处理部门：湘潭市岳塘区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月17日，消费者张**（手机尾号 0481，用户ID ****3770）反映其于2024年12月11日通过现场购买其他。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月06日，未达成调解协议
• 处理部门：郑州市二七区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月20日，消费者张**（手机尾号 6460，用户ID ****1914）反映其于2024年11月16日在美团外卖（老百姓大药房（三塘星源市场店））通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：衡阳市衡南县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月01日，消费者徐**（手机尾号 5660，用户ID ****6848）反映其于2024年11月01日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月06日，未达成调解协议
• 处理部门：南京市江宁区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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