【12315投诉公示】滔搏新增17件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，滔搏新增17件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：滔搏企业发展（上海）有限公司

• 投诉基本信息：2024年12月15日，消费者黄**（手机尾号 4680，用户ID ****9763）反映其于2024年12月15日在字节跳动（TOPSPORTS运动旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月03日，达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月15日，消费者夏**（手机尾号 1378，用户ID ****9681）反映其于2024年12月15日在京东商城（TOPSPORTS官方旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，更换。
• 处理结果：2025年01月03日，达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月14日，消费者胡**（手机尾号 3365，用户ID ****6908）反映其于2024年12月14日在淘宝网（TOPSPORTS官方旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，退货。
• 处理结果：2025年01月03日，达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月14日，消费者黄**（手机尾号 2618，用户ID ****9479）反映其于2024年12月12日在京东商城（topsports官方旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2025年01月03日，未达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月14日，消费者田**（手机尾号 1020，用户ID ****9398）反映其于2024年12月14日在字节跳动（滔博）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月03日，未达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月13日，消费者张**（手机尾号 9853，用户ID ****8054）反映其于2024年12月13日在字节跳动（TOPSPORTS官方旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2025年01月03日，达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月13日，消费者高**（手机尾号 2332，用户ID ****9066）反映其于2024年12月07日在字节跳动（TOPSPORTS运动旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2025年01月03日，未达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月13日，消费者罗**（手机尾号 3227，用户ID ****8573）反映其于2024年12月13日在淘宝网（滔搏企业发展（上海）有限公司）通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月03日，未达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月13日，消费者展**（手机尾号 6358，用户ID ****8481）反映其于2024年12月13日在其他平台通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，更换。
• 处理结果：2025年01月03日，达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月13日，消费者卫**（手机尾号 6517，用户ID ****8406）反映其于2024年12月10日在京东商城（滔搏企业发展（上海）有限公司）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2025年01月03日，达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月13日，消费者高**（手机尾号 6224，用户ID ****8306）反映其于2024年12月12日在京东商城（滔搏运动官方旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2025年01月03日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月13日，消费者张**（手机尾号 7997，用户ID ****5854）反映其于2024年12月12日在京东商城（滔搏运动官方旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月03日，达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月12日，消费者林**（手机尾号 8890，用户ID ****7972）反映其于2024年12月12日在京东商城（TOPSPORTS官方旗舰店）通过网购购买夹克。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月03日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月12日，消费者张**（手机尾号 0578，用户ID ****5859）反映其于2024年12月12日在字节跳动通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月03日，未达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月07日，消费者张**（手机尾号 0235，用户ID ****6727）反映其于2024年12月05日在其他平台通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月03日，未达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月04日，消费者娄**（手机尾号 6639，用户ID ****8814）反映其于2024年10月13日在京东商城通过网购购买马甲。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月03日，达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月30日，消费者赵**（手机尾号 5122，用户ID ****5945）反映其于2024年11月05日在其他平台通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月03日，达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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