证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国利郎新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:利郎电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月29日,消费者肖**(手机尾号 8436,用户ID ****4352)反映其于2024年12月28日在字节跳动(利郎官方旗舰店)通过网购购买其他裤子。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退货。
- 处理结果:2025年01月06日,达成调解协议
- 处理部门:泉州市晋江市市场监督管理局
被投诉企业:利郎(中国)有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月24日,消费者龙**(手机尾号 8838,用户ID ****9818)反映其于2024年12月24日在其他平台通过网购购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,退货。
- 处理结果:2025年01月06日,达成调解协议
- 处理部门:泉州市晋江市市场监督管理局
被投诉企业:利郎专卖店
- 投诉基本信息:2024年12月19日,消费者保**(手机尾号 4561,用户ID ****1289)反映其于2024年12月19日通过现场购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:2025年01月06日,未达成调解协议
- 处理部门:商丘市梁园区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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