【12315投诉公示】名创优品新增6件投诉公示，涉及冒充合格产品问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，名创优品新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：名创优品

• 投诉基本信息：2025年01月03日，消费者蔡**（手机尾号 3561，用户ID ****7629）反映其于2025年01月03日通过现场购买电热水袋。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月06日，达成调解协议
• 处理部门：嘉兴市南湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月31日，消费者陈**（手机尾号 3885，用户ID ****0359）反映其于2024年12月31日通过现场购买其他儿童玩具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：2025年01月06日，达成调解协议
• 处理部门：江门市新会区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月28日，消费者刘**（手机尾号 6569，用户ID ****1093）反映其于2024年12月20日在天猫商城通过网购购买床垫。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月06日，消费者张**（手机尾号 8775，用户ID ****3196）反映其于2024年12月06日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月06日，达成调解协议
• 处理部门：辛集市商业城市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月04日，消费者余**（手机尾号 2587，用户ID ****3309）反映其于2024年12月04日通过现场购买毛巾。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月06日，未达成调解协议
• 处理部门：芜湖市镜湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月19日，消费者唐**（手机尾号 9281，用户ID ****3958）反映其于2024年10月30日通过现场购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月06日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市荔湾区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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