证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,爱尔眼科新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:湖州爱尔眼科医院有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月29日,消费者杨**(手机尾号 8766,用户ID ****2124)反映其于2024年12月29日通过现场购买近视眼镜。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。
- 处理结果:2025年01月06日,未达成调解协议
- 处理部门:湖州市吴兴区市场监督管理局
被投诉企业:绥化爱尔眼科医院有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月19日,消费者赵**(手机尾号 8608,用户ID ****2950)反映其于2024年12月19日通过现场购买其他眼镜。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2025年01月06日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:绥化市北林区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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