证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,四川长虹新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月20日,消费者吴**(手机尾号 8303,用户ID ****8274)反映其于2024年11月20日通过现场购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2025年01月16日,未达成调解协议
- 处理部门:绵阳市高新区市场监督管理局
被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月20日,消费者董**(手机尾号 6243,用户ID ****0977)反映其于2024年11月20日在天猫商城通过网购购买双门冰箱。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。
- 处理结果:2025年01月16日,达成调解协议
- 处理部门:绵阳市高新区市场监督管理局
被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月20日,消费者张**(手机尾号 0036,用户ID ****7489)反映其于2024年11月20日通过现场购买电冰柜。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:2025年01月16日,达成调解协议
- 处理部门:绵阳市高新区市场监督管理局
被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月20日,消费者李**(手机尾号 1913,用户ID ****7820)反映其于2024年11月20日在京东商城通过网购购买电冰柜。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:2025年01月16日,达成调解协议
- 处理部门:绵阳市高新区市场监督管理局
被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月19日,消费者张**(手机尾号 4672,用户ID ****1537)反映其于2024年11月19日在其他平台通过网购购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2025年01月16日,未达成调解协议
- 处理部门:绵阳市高新区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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