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【12315投诉公示】我乐家居新增2件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

来源：证券之星投诉公示 2025-01-17 17:26:34

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，我乐家居新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：南京我乐家居股份有限公司

投诉基本信息：2025年01月08日，消费者魏**（手机尾号 3231，用户ID ****0851）反映其于2025年01月08日通过现场购买其他家具。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。
处理结果：2025年01月16日，达成调解协议
处理部门：南京市江宁区市场监督管理局

被投诉企业：南京我乐家居股份有限公司

投诉基本信息：2025年01月07日，消费者关**（手机尾号 0488，用户ID ****4417）反映其于2024年12月01日通过现场购买家具制作服务。
投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换。
处理结果：2025年01月16日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：南京市江宁区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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