【12315投诉公示】美的集团新增3件投诉公示，涉及在产品中以假充真、在产品中以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美的集团新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：美的集团股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年01月15日，消费者林**（手机尾号 1184，用户ID ****5921）反映其于2025年01月15日在京东商城（美的冰箱官方旗舰店）通过网购购买多门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月16日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月06日，消费者宋**（手机尾号 6591，用户ID ****7728）反映其于2024年01月12日通过现场购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月16日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月27日，消费者吴**（手机尾号 8195，用户ID ****0928）反映其于2024年11月27日在天猫商城（美的官方旗舰店）通过网购购买电磁炉。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月16日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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