证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,红星美凯龙新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:红星美凯龙品牌管理有限公司定远分公司
- 投诉基本信息:2025年01月16日,消费者戴**(手机尾号 3338,用户ID ****9762)反映其于2025年01月16日通过现场购买其他洗衣机产品。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2025年01月16日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:滁州市定远县市场监督管理局
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司潍坊寒亭分公司
- 投诉基本信息:2025年01月13日,消费者张**(手机尾号 8778,用户ID ****5134)反映其于2025年01月13日通过现场购买沙发。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2025年01月16日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:潍坊市寒亭区市场监督管理局
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司潍坊寒亭分公司
- 投诉基本信息:2025年01月13日,消费者王**(手机尾号 2791,用户ID ****0247)反映其于2024年07月16日通过现场购买坐便器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2025年01月16日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:潍坊市寒亭区市场监督管理局
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司抚州分公司
- 投诉基本信息:2025年01月08日,消费者龙**(手机尾号 5888,用户ID ****0558)反映其于2025年01月08日通过现场购买灯具。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:2025年01月16日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:抚州市高新技术产业开发区市场监督管理局
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司天津静海分公司
- 投诉基本信息:2025年01月04日,消费者毛**(手机尾号 7699,用户ID ****1514)反映其于2025年01月04日通过现场购买组合家具。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2025年01月15日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:天津静海区市场监督管理局
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司天津静海分公司
- 投诉基本信息:2025年01月04日,消费者毛**(手机尾号 7699,用户ID ****1514)反映其于2025年01月04日通过现场购买组合家具。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求修理。
- 处理结果:2025年01月15日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:天津静海区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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