【12315投诉公示】读书郎新增4件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，读书郎新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：读书郎教育科技有限公司

• 投诉基本信息：2025年01月15日，消费者李**（手机尾号 8512，用户ID ****0783）反映其于2025年01月14日通过现场购买电脑学习机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月16日，达成调解协议
• 处理部门：中山市五桂山市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月15日，消费者田**（手机尾号 0790，用户ID ****1801）反映其于2025年01月09日通过现场购买电脑学习机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月16日，达成调解协议
• 处理部门：中山市五桂山市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月15日，消费者田**（手机尾号 0790，用户ID ****1801）反映其于2025年01月09日通过现场购买电脑学习机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月16日，达成调解协议
• 处理部门：中山市五桂山市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月15日，消费者林**（手机尾号 9650，用户ID ****6261）反映其于2025年01月15日通过现场购买计算机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月16日，未达成调解协议
• 处理部门：中山市五桂山市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。