证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国利郎新增9件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:利郎
- 投诉基本信息:2025年01月14日,消费者女**(手机尾号 0153,用户ID ****1910)反映其于2025年01月14日通过现场购买毛衫(包含羊绒衫,羊毛衫,与内衣层次并列)。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求更换。
- 处理结果:2025年01月16日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:阜阳市颍州区市场监督管理局
被投诉企业:利郎(孔祖店)
- 投诉基本信息:2025年01月13日,消费者黄**(手机尾号 9880,用户ID ****0262)反映其于2025年01月13日通过现场购买皮鞋。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:2025年01月16日,达成调解协议
- 处理部门:商丘市夏邑县市场监督管理局
被投诉企业:利郎(中国)有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月11日,消费者王**(手机尾号 1521,用户ID ****2068)反映其于2025年01月11日在微店(利郎(中国)有限公司)通过网购购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:2025年01月16日,达成调解协议
- 处理部门:泉州市晋江市市场监督管理局
被投诉企业:利郎(中国)有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月11日,消费者王**(手机尾号 1521,用户ID ****2156)反映其于2025年01月11日在其他平台通过网购购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退货,退赔费用,。
- 处理结果:2025年01月16日,达成调解协议
- 处理部门:泉州市晋江市市场监督管理局
被投诉企业:利郎(中国)有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月10日,消费者李**(手机尾号 6663,用户ID ****3698)反映其于2025年01月10日通过现场购买大衣。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2025年01月16日,未达成调解协议
- 处理部门:泉州市晋江市市场监督管理局
被投诉企业:利郎电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月10日,消费者刘**(手机尾号 9781,用户ID ****1079)反映其于2025年01月10日在字节跳动通过网购购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,退货,。
- 处理结果:2025年01月16日,未达成调解协议
- 处理部门:泉州市晋江市市场监督管理局
被投诉企业:利郎(中国)有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月10日,消费者鹏**(手机尾号 3951,用户ID ****3242)反映其于2025年01月10日在其他平台通过网购购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:2025年01月16日,达成调解协议
- 处理部门:泉州市晋江市市场监督管理局
被投诉企业:利郎电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月09日,消费者童**(手机尾号 2232,用户ID ****4705)反映其于2025年01月09日在字节跳动(利郎官方旗舰店)通过网购购买其他裤子。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:2025年01月16日,达成调解协议
- 处理部门:泉州市晋江市市场监督管理局
被投诉企业:利郎LESSISMORE
- 投诉基本信息:2024年12月03日,消费者陈**(手机尾号 3072,用户ID ****4325)反映其于2024年12月03日通过现场购买皮衣。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2025年01月16日,未达成调解协议
- 处理部门:泉州市丰泽区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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