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【12315投诉公示】国美零售新增2件投诉公示，涉及经营者拒不履行合同约定问题等

来源：证券之星投诉公示 2025-01-17 18:34:58

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国美零售新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：国美电器浦建路店

投诉基本信息：2025年01月16日，消费者路**（手机尾号 9310，用户ID ****5888）反映其于2022年10月01日通过现场购买液晶电视机。
投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
处理结果：2025年01月16日，未达成调解协议
处理部门：上海浦东新区市场监督管理局

被投诉企业：书院路国美电器

投诉基本信息：2025年01月13日，消费者姚**（手机尾号 2026，用户ID ****9976）反映其于2018年01月01日通过现场购买双门冰箱。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
处理结果：2025年01月15日，达成调解协议
处理部门：青岛市李沧区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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