【12315投诉公示】荣耀新增17件投诉公示，涉及冒充合格产品问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，荣耀新增17件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：荣耀终端有限公司

• 投诉基本信息：2025年01月06日，消费者梁**（手机尾号 3739，用户ID ****0595）反映其于2025年01月06日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月09日，未达成调解协议
• 处理部门：沈阳市沈河区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月21日，消费者史**（手机尾号 8838，用户ID ****1195）反映其于2024年11月17日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月16日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月21日，消费者常**（手机尾号 7059，用户ID ****3133）反映其于2024年11月21日在闲鱼通过网购购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月16日，未达成调解协议
• 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月21日，消费者何**（手机尾号 6774，用户ID ****0135）反映其于2024年11月21日在其他平台通过网购购买平板计算机。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月16日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月21日，消费者陈**（手机尾号 5518，用户ID ****5600）反映其于2024年11月21日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失，退货。
• 处理结果：2025年01月16日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月21日，消费者杨**（手机尾号 1649，用户ID ****1150）反映其于2024年11月20日在京东商城（荣耀京东自营旗舰店）通过网购购买平板计算机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月16日，未达成调解协议
• 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月20日，消费者汪**（手机尾号 1412，用户ID ****3528）反映其于2024年11月20日在拼多多（品牌好货）通过网购购买智能手环。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月16日，未达成调解协议
• 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月20日，消费者丁**（手机尾号 3760，用户ID ****5128）反映其于2024年11月20日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求修理，赔偿损失，更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月16日，未达成调解协议
• 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月20日，消费者李**（手机尾号 8718，用户ID ****7908）反映其于2024年11月19日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月16日，未达成调解协议
• 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月19日，消费者向**（手机尾号 5917，用户ID ****2671）反映其于2024年11月19日在淘宝网通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月16日，未达成调解协议
• 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月19日，消费者王**（手机尾号 9717，用户ID ****2417）反映其于2024年11月19日通过现场购买其他计算机产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月16日，未达成调解协议
• 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月19日，消费者陈**（手机尾号 4527，用户ID ****8508）反映其于2024年11月15日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2025年01月16日，未达成调解协议
• 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月18日，消费者李**（手机尾号 6711，用户ID ****2803）反映其于2024年11月13日在京东商城通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2025年01月16日，未达成调解协议
• 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月18日，消费者赵**（手机尾号 3962，用户ID ****9835）反映其于2024年09月12日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月16日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月18日，消费者杨**（手机尾号 1330，用户ID ****2456）反映其于2024年11月18日在拼多多通过网购购买便携式计算机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月16日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月17日，消费者邓**（手机尾号 2003，用户ID ****6770）反映其于2024年11月17日在淘宝网（荣耀官方旗舰店）通过网购购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，修理。
• 处理结果：2025年01月16日，未达成调解协议
• 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月17日，消费者陈**（手机尾号 4527，用户ID ****8508）反映其于2024年11月15日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月16日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。