【12315投诉公示】杭州认养一头牛生物科技有限公司新增7件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，杭州认养一头牛生物科技有限公司新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：杭州认养一头牛生物科技有限公司

• 投诉基本信息：2025年01月14日，消费者程**（手机尾号 9705，用户ID ****4149）反映其于2025年01月14日在拼多多（认养一头牛儿童奶官方旗舰店）通过网购购买营养素饮料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月16日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月13日，消费者徐**（手机尾号 0186，用户ID ****7837）反映其于2025年01月13日通过现场购买调制乳。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任，补足商品数量。
• 处理结果：2025年01月16日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月10日，消费者徐**（手机尾号 0186，用户ID ****7271）反映其于2025年01月10日在其他平台（认养一头牛旗舰店）通过网购购买调制乳。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，补足商品数量。
• 处理结果：2025年01月16日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月07日，消费者刘**（手机尾号 2772，用户ID ****7128）反映其于2025年01月07日在其他平台通过网购购买乳制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月16日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月03日，消费者刘**（手机尾号 9837，用户ID ****3713）反映其于2024年12月03日在拼多多（认养一头牛乳制品冲调旗舰店）通过网购购买巴氏杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月16日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月26日，消费者李**（手机尾号 0061，用户ID ****6178）反映其于2024年11月26日在拼多多（认养一头牛牛奶乳业旗舰店）通过网购购买灭菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月16日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月21日，消费者王**（手机尾号 7041，用户ID ****7562）反映其于2024年11月21日在淘宝网（认养一头牛官方旗舰店）通过网购购买高温杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月16日，达成调解协议
• 处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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