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【12315投诉公示】零跑汽车新增2件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

来源：证券之星投诉公示 2025-01-17 20:34:57

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，零跑汽车新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：零跑汽车(杭州零跑中心西溪路店)

投诉基本信息：2025年01月10日，消费者沈**（手机尾号 1111，用户ID ****7552）反映其于2025年01月10日通过现场购买普通乘用车。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
处理结果：2025年01月10日，未达成调解协议
处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局

被投诉企业：零跑汽车有限公司

投诉基本信息：2025年01月07日，消费者李**（手机尾号 1219，用户ID ****8334）反映其于2024年12月05日通过现场购买新能源汽车及零部件。
投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换，退货，赔偿损失。
处理结果：2025年01月16日，未达成调解协议
处理部门：临沂市罗庄区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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