【12315投诉公示】东风股份新增8件投诉公示，涉及导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，东风股份新增8件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：东风汽车有限公司东风日产乘用车公司

• 投诉基本信息：2025年01月13日，消费者余**（手机尾号 9876，用户ID ****3335）反映其于2025年01月12日通过现场购买其他汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月15日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月11日，消费者刘**（手机尾号 6323，用户ID ****3329）反映其于2025年01月11日通过现场购买其他电器维修服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月13日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月26日，消费者宋**（手机尾号 3626，用户ID ****6397）反映其于2024年11月26日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月17日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月25日，消费者孙**（手机尾号 0653，用户ID ****6085）反映其于2024年11月24日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月17日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者史**（手机尾号 7373，用户ID ****5978）反映其于2024年11月23日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月17日，达成调解协议
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月21日，消费者江**（手机尾号 1275，用户ID ****5713）反映其于2024年11月21日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月17日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月19日，消费者陈**（手机尾号 0057，用户ID ****5220）反映其于2024年11月19日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月17日，达成调解协议
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月09日，消费者不**（手机尾号 4008，用户ID ****5239）反映其于2024年11月09日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月17日，达成调解协议
• 处理部门：贵阳市花溪区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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