【12315投诉公示】大参林新增9件投诉公示，涉及不按约定履行送货或安装义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，大参林新增9件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：大参林惠州博罗湾湖景店

• 投诉基本信息：2025年01月15日，消费者李**（手机尾号 2908，用户ID ****7205）反映其于2025年01月15日在美团网通过网购购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：惠州市博罗县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月09日，消费者许**（电话尾号 0000，用户ID ****3616）反映其于2025年01月09日通过现场购买中药材。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月17日，未达成调解协议
• 处理部门：揭阳市普宁市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月08日，消费者刁**（手机尾号 2480，用户ID ****7034）反映其于2025年01月07日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：广州市白云区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月02日，消费者包**（手机尾号 1772，用户ID ****4334）反映其于2024年12月27日在淘宝网（柏康连锁药店大药房旗舰店）通过网购购买中成药。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月17日，达成调解协议
• 处理部门：广州市海珠区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月17日，消费者刘**（手机尾号 9839，用户ID ****1237）反映其于2024年12月17日在天猫商城（柏康连锁药店大药房旗舰店）通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月17日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市海珠区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月16日，消费者宫**（手机尾号 3859，用户ID ****6528）反映其于2024年12月16日在京东商城（大参林大药房官方旗舰店）通过网购购买中药材。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月17日，达成调解协议
• 处理部门：广州市荔湾区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月12日，消费者叶**（手机尾号 4987，用户ID ****0546）反映其于2024年12月12日在淘宝网（*）通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月17日，达成调解协议
• 处理部门：广州市荔湾区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月07日，消费者伍**（手机尾号 0052，用户ID ****6591）反映其于2024年12月07日在京东商城（大参林大药房官方旗舰店）通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月17日，达成调解协议
• 处理部门：广州市荔湾区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月25日，消费者罗**（手机尾号 8545，用户ID ****3338）反映其于2024年11月25日通过现场购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月17日，未达成调解协议
• 处理部门：玉林市陆川县市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。