【12315投诉公示】TCL电子新增5件投诉公示，涉及其他质量问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，TCL电子新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：TCL家电集团有限公司

• 投诉基本信息：2025年01月08日，消费者刘**（手机尾号 9903，用户ID ****0092）反映其于2025年01月08日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月17日，达成调解协议
• 处理部门：惠州市仲恺高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月02日，消费者李**（手机尾号 8788，用户ID ****9942）反映其于2025年01月02日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，更换。
• 处理结果：2025年01月17日，未达成调解协议
• 处理部门：惠州市仲恺高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月22日，消费者刘**（手机尾号 8358，用户ID ****6544）反映其于2024年12月22日在天猫商城（天猫TCL集团官方旗舰店）通过网购购买普通彩色电视机。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量，停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月17日，未达成调解协议
• 处理部门：惠州市惠城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月15日，消费者巫**（手机尾号 2604，用户ID ****6972）反映其于2024年12月15日在腾讯通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2025年01月17日，达成调解协议
• 处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月28日，消费者冯**（手机尾号 4234，用户ID ****6549）反映其于2024年10月10日在其他平台通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：2025年01月17日，未达成调解协议
• 处理部门：宁波市北仑区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。