证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,苏 泊 尔新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:浙江苏泊尔家电制造有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月02日,消费者赵**(手机尾号 8955,用户ID ****5034)反映其于2021年06月11日在京东商城通过网购购买抽油烟机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:2025年01月17日,达成调解协议
- 处理部门:杭州市滨江区市场监督管理局
被投诉企业:浙江苏泊尔家电制造有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月28日,消费者苏**(手机尾号 8110,用户ID ****7628)反映其于2024年12月28日在在淘宝网(苏泊尔厨卫旗舰店)通过网购购买抽油烟机。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->地理标志->使用与专用标志相近、易产生误解的名称或标志及可能误导消费者的文字或图案标志,要求赔偿损失。
- 处理结果:2025年01月17日,未达成调解协议
- 处理部门:杭州市滨江区市场监督管理局
被投诉企业:浙江苏泊尔家电制造有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月27日,消费者蔡**(手机尾号 5854,用户ID ****5826)反映其于2024年11月11日在天猫商城通过网购购买电烤箱。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:2025年01月17日,达成调解协议
- 处理部门:杭州市滨江区市场监督管理局
被投诉企业:浙江苏泊尔家电制造有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月27日,消费者李**(手机尾号 1603,用户ID ****8187)反映其于2024年12月27日在在天猫商城(苏泊尔净水器旗舰店)通过网购购买净水器。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->冒充合格产品,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2025年01月17日,未达成调解协议
- 处理部门:杭州市滨江区市场监督管理局
被投诉企业:浙江苏泊尔家电制造有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月23日,消费者祖**(手机尾号 2688,用户ID ****8181)反映其于2024年12月23日在在天猫商城(苏泊尔净水器旗舰店)通过网购购买净水器。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->其他质量问题-净水器爆管管线机有异味有细小颗粒,要求退赔费用。
- 处理结果:2025年01月17日,达成调解协议
- 处理部门:杭州市滨江区市场监督管理局
被投诉企业:浙江苏泊尔家电制造有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月17日,消费者唐**(手机尾号 1389,用户ID ****5144)反映其于2024年11月17日在淘宝网通过网购购买互联网直销服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2025年01月02日,未达成调解协议
- 处理部门:杭州市滨江区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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