证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,顾家家居新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:顾家家居股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月10日,消费者韩**(手机尾号 1254,用户ID ****9939)反映其于2025年01月10日通过现场购买沙发。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:2025年01月17日,达成调解协议
- 处理部门:杭州市钱塘区市场监督管理局
被投诉企业:顾家家居股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月28日,消费者杨**(手机尾号 9411,用户ID ****8605)反映其于2024年12月27日通过现场购买组合家具。
- 投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求退货。
- 处理结果:2025年01月17日,达成调解协议
- 处理部门:徐州市贾汪区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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