【12315投诉公示】格力电器新增9件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，格力电器新增9件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年01月06日，消费者侯**（手机尾号 4466，用户ID ****9155）反映其于2025年01月06日在京东商城（格力）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局

• 投诉基本信息：2024年12月31日，消费者李**（手机尾号 6258，用户ID ****0638）反映其于2024年12月31日在拼多多（南京麦德好电器销售有限公司）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局

• 投诉基本信息：2024年12月29日，消费者马**（手机尾号 7578，用户ID ****2120）反映其于2024年12月18日通过现场购买窗式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，更换，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局

• 投诉基本信息：2024年12月27日，消费者俞**（手机尾号 3766，用户ID ****9956）反映其于2024年12月27日通过现场购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失，修理。
• 处理结果：2025年01月17日，未达成调解协议
• 处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局

• 投诉基本信息：2024年12月27日，消费者徐**（手机尾号 3386，用户ID ****0702）反映其于2024年12月27日在其他平台通过网购购买窗式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局

• 投诉基本信息：2024年12月26日，消费者谢**（手机尾号 9776，用户ID ****0990）反映其于2024年12月26日通过现场购买柜式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局

• 投诉基本信息：2024年12月26日，消费者梁**（手机尾号 9897，用户ID ****0206）反映其于2024年12月26日在淘宝网（GREE格力官方旗舰店）通过网购购买柜式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局

• 投诉基本信息：2024年12月21日，消费者郝**（手机尾号 1599，用户ID ****0180）反映其于2024年12月21日通过现场购买中央空调。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失，更换。
• 处理结果：2025年01月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局

• 投诉基本信息：2024年11月15日，消费者辛**（手机尾号 6252，用户ID ****4229）反映其于2024年11月15日通过现场购买中央空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月12日，未达成调解协议
• 处理部门：南京市江宁区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。