证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,霸王茶姬新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:霸王茶姬
- 投诉基本信息:2025年01月17日,消费者季**(手机尾号 3600,用户ID ****6910)反映其于2025年01月17日在其他平台通过网购购买茶饮料。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:2025年01月17日,未达成调解协议
- 处理部门:苏州市常熟市市场监督管理局
被投诉企业:霸王茶姬
- 投诉基本信息:2025年01月14日,消费者曾**(手机尾号 3520,用户ID ****1486)反映其于2025年01月14日通过现场购买果浆。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2025年01月14日,未达成调解协议
- 处理部门:曲靖市沾益区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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