证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,健之佳新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:健之佳医药连锁集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月01日,消费者马**(手机尾号 4405,用户ID ****5748)反映其于2024年12月01日在海外仓(健之佳跨境购)通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,退货。
- 处理结果:2025年01月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:昆明市盘龙区市场监督管理局
被投诉企业:四川健之佳连锁药房有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月21日,消费者路**(手机尾号 1291,用户ID ****0011)反映其于2024年11月12日在拼多多(健之佳大药房官方旗舰店)通过网购购买中成药。
- 投诉问题:可能存在质量->标签标识不符合规定问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年12月27日,未达成调解协议
- 处理部门:成都市双流区市场监督管理局
被投诉企业:健之佳医药连锁集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月20日,消费者叶**(手机尾号 4301,用户ID ****2064)反映其于2024年11月16日在其他平台(健之佳医药连锁集团股份有限公司)通过网购购买中成药。
- 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年11月22日,未达成调解协议
- 处理部门:昆明市盘龙区市场监督管理局
被投诉企业:健之佳医药连锁集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月18日,消费者余**(手机尾号 9828,用户ID ****4130)反映其于2024年11月18日在药房网商城通过网购购买抗生素。
- 投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2025年01月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:昆明市盘龙区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,由智能算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。