证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,澳柯玛新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:青岛澳柯玛生活电器有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月14日,消费者顾**(手机尾号 0959,用户ID ****6032)反映其于2025年01月14日通过现场购买电冰柜。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:2025年01月16日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:潍坊市潍坊滨海经济技术开发区市场监督管理局
被投诉企业:青岛澳柯玛电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月12日,消费者汪**(手机尾号 2686,用户ID ****0417)反映其于2025年01月03日在天猫商城(澳柯玛官方旗舰店)通过网购购买多门冰箱。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货。
- 处理结果:2025年01月20日,达成调解协议
- 处理部门:青岛市黄岛区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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