【12315投诉公示】三只松鼠新增30件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，三只松鼠新增30件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：三只松鼠（无为）有限责任公司

• 投诉基本信息：2025年01月15日，消费者严**（手机尾号 2631，用户ID ****2680）反映其于2025年01月15日在淘宝网通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市无为市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月15日，消费者张**（手机尾号 2818，用户ID ****7709）反映其于2025年01月15日在拼多多通过网购购买肉干类。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市无为市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月14日，消费者裴**（手机尾号 5052，用户ID ****2406）反映其于2025年01月14日在淘宝网通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：2025年01月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月14日，消费者金**（手机尾号 3889，用户ID ****2654）反映其于2025年01月14日在其他平台通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月13日，消费者魏**（手机尾号 2023，用户ID ****2564）反映其于2025年01月13日在其他平台通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月12日，消费者田**（手机尾号 1998，用户ID ****2108）反映其于2025年01月12日在拼多多通过网购购买面包。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月12日，消费者蔺**（手机尾号 5066，用户ID ****2292）反映其于2025年01月12日在其他平台通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月12日，消费者孙**（手机尾号 6390，用户ID ****2211）反映其于2025年01月12日在阿里（三只松鼠股份有限公司）通过网购购买调味面制品。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求重做，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，补足商品数量。
• 处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月12日，消费者张**（手机尾号 5928，用户ID ****4642）反映其于2025年01月10日在淘宝网（三只松鼠股份有限公司）通过网购购买开心果。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月11日，消费者孙**（手机尾号 6121，用户ID ****2196）反映其于2025年01月11日在拼多多（聚鑫食品专营店）通过网购购买开心果。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月11日，消费者王**（手机尾号 0129，用户ID ****2538）反映其于2025年01月08日通过现场购买栗子。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市无为市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月11日，消费者位**（手机尾号 3512，用户ID ****2518）反映其于2025年01月11日通过现场购买生干坚果与籽类食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市无为市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月11日，消费者姚**（手机尾号 6286，用户ID ****1851）反映其于2025年01月11日在其他平台（三只松鼠官方旗舰店）通过网购购买油炸型。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月10日，消费者田**（手机尾号 2995，用户ID ****1996）反映其于2025年01月10日在其他平台通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月09日，消费者彭**（手机尾号 3790，用户ID ****1660）反映其于2025年01月09日在其他平台（三只松鼠京东自营旗舰店）通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月09日，消费者金**（手机尾号 9305，用户ID ****2554）反映其于2025年01月09日通过现场购买葡萄干。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市无为市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月07日，消费者陈**（手机尾号 0311，用户ID ****1599）反映其于2025年01月07日在字节跳动（三只松鼠官方旗舰店）通过网购购买肉干类。
• 投诉问题：可能存在广告->其他广告问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月07日，消费者陆**（手机尾号 0372，用户ID ****2455）反映其于2025年01月07日在其他平台通过网购购买开心果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市无为市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月06日，消费者惠**（手机尾号 4280，用户ID ****1518）反映其于2025年01月06日在淘宝网通过网购购买坚果及籽类食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月06日，消费者李**（手机尾号 6600，用户ID ****2243）反映其于2025年01月06日在快手（三只松鼠零食官方旗舰店）通过网购购买布丁。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月04日，消费者黄**（手机尾号 4186，用户ID ****6972）反映其于2025年01月04日在拼多多（三只松鼠官方旗舰店）通过网购购买面包。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市无为市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月04日，消费者宋**（手机尾号 8616，用户ID ****2968）反映其于2025年01月04日在天猫商城（三只松鼠）通过网购购买烤蛋糕类。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月21日，未达成调解协议
• 处理部门：芜湖市无为市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月02日，消费者王**（手机尾号 8199，用户ID ****1354）反映其于2025年01月02日在其他平台（三只松鼠官方旗舰店）通过网购购买灌肠类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月01日，消费者曹**（手机尾号 9523，用户ID ****1238）反映其于2024年12月30日通过现场购买酱卤肉类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月25日，消费者马**（手机尾号 5656，用户ID ****1298）反映其于2024年09月24日通过现场购买烘糕类。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市无为市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月20日，消费者凡**（手机尾号 4939，用户ID ****7689）反映其于2024年12月20日在京东商城通过网购购买面包。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，赔偿损失，。
• 处理结果：2025年01月08日，未达成调解协议
• 处理部门：惠州市博罗县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月14日，消费者曾**（手机尾号 0833，用户ID ****1883）反映其于2024年08月31日在字节跳动（三只松鼠）通过网购购买炒瓜子。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月21日，未达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月13日，消费者王**（手机尾号 6158，用户ID ****6859）反映其于2024年12月13日在其他平台通过网购购买开心果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月13日，消费者徐**（手机尾号 3189，用户ID ****8119）反映其于2024年12月13日通过现场购买肉干类。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月21日，未达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月12日，消费者陈**（手机尾号 2341，用户ID ****9362）反映其于2024年11月25日在天猫商城（三只松鼠天猫旗舰店）通过网购购买酱卤肉类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月21日，未达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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