【12315投诉公示】百胜中国新增11件投诉公示，涉及销售失效、变质的产品问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百胜中国新增11件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：南京肯德基有限公司红枫科技园餐厅

• 投诉基本信息：2025年01月26日，消费者刘**（手机尾号 0248，用户ID ****1754）反映其于2025年01月26日在美团外卖（肯德基）通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月27日，未达成调解协议
• 处理部门：南京市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月26日，消费者杨**（手机尾号 0103，用户ID ****0908）反映其于2025年01月26日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月27日，达成调解协议
• 处理部门：滁州市全椒县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月20日，消费者于**（手机尾号 0253，用户ID ****7318）反映其于2025年01月20日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月27日，达成调解协议
• 处理部门：无锡市新吴区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月17日，消费者王**（手机尾号 3334，用户ID ****9686）反映其于2025年01月17日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月27日，未达成调解协议
• 处理部门：南京市浦口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月13日，消费者冯**（手机尾号 7906，用户ID ****1772）反映其于2025年01月12日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求赔偿损失，退赔费用，补足商品数量，退货，更换，重做，修理，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月27日，达成调解协议
• 处理部门：定西市安定区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月12日，消费者冯**（手机尾号 0284，用户ID ****0902）反映其于2025年01月12日在美团外卖通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月27日，达成调解协议
• 处理部门：普洱市思茅区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月08日，消费者邵**（手机尾号 1807，用户ID ****7866）反映其于2025年01月08日在字节跳动通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月27日，未达成调解协议
• 处理部门：衢州市柯城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月02日，消费者范**（手机尾号 9074，用户ID ****4846）反映其于2025年01月02日在其他平台通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求重做，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月03日，达成调解协议
• 处理部门：西安市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月01日，消费者卜**（手机尾号 9476，用户ID ****6580）反映其于2024年12月01日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月27日，未达成调解协议
• 处理部门：南京市江北新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月22日，消费者毛**（手机尾号 5311，用户ID ****1005）反映其于2024年11月22日在美团外卖（百胜餐饮（西安）有限公司肯德基北大街餐厅）通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：西安市莲湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月21日，消费者卢**（手机尾号 5610，用户ID ****8717）反映其于2024年11月14日在美团外卖（91410500MA9N911G3C）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：安阳市北关区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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