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【12315投诉公示】百果园集团新增2件投诉公示，涉及标准化问题等

来源：证券之星投诉公示 2025-01-28 08:19:11

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百果园集团新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：深圳百果园实业（集团）股份有限公司

投诉基本信息：2025年01月13日，消费者丁**（手机尾号 6642，用户ID ****6377）反映其于2025年01月13日通过现场购买零售服务。
投诉问题：可能存在标准化问题，要求赔偿损失。
处理结果：2025年01月27日，达成调解协议
处理部门：深圳市盐田区市场监督管理局

被投诉企业：深圳市百果园实业发展有限公司

投诉基本信息：2024年12月23日，消费者张**（手机尾号 1352，用户ID ****7763）反映其于2024年02月01日通过现场购买零售服务。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：2025年01月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：深圳市龙华区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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