证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,阿里健康新增9件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月09日,消费者刘**(手机尾号 1464,用户ID ****0376)反映其于2024年12月09日在天猫商城(阿里健康大药房)通过网购购买中西成药。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2025年01月27日,未达成调解协议
- 处理部门:广州市黄埔区市场监督管理局
被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月08日,消费者巫**(手机尾号 5742,用户ID ****7593)反映其于2024年12月08日在淘宝网(阿里健康大药房)通过网购购买医疗器械消毒灭菌器械。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货。
- 处理结果:2025年01月27日,未达成调解协议
- 处理部门:广州市黄埔区市场监督管理局
被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月07日,消费者张**(手机尾号 4535,用户ID ****4302)反映其于2024年12月07日在淘宝网(阿里健康大药房)通过网购购买诊断药品。
- 投诉问题:可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:2025年01月27日,达成调解协议
- 处理部门:广州市黄埔区市场监督管理局
被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月06日,消费者陈**(手机尾号 6723,用户ID ****4326)反映其于2024年12月06日在天猫商城(天猫阿里健康大药房)通过网购购买眼科器械。
- 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:2025年01月27日,未达成调解协议
- 处理部门:广州市黄埔区市场监督管理局
被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月06日,消费者刘**(手机尾号 1598,用户ID ****1653)反映其于2024年12月06日在其他平台通过网购购买中药饮片。
- 投诉问题:可能存在商标->其他商标问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2025年01月27日,未达成调解协议
- 处理部门:广州市黄埔区市场监督管理局
被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月06日,消费者王**(手机尾号 6355,用户ID ****5144)反映其于2024年11月08日在其他平台(阿里健康大药房)通过网购购买医用康复器械。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2025年01月27日,未达成调解协议
- 处理部门:广州市黄埔区市场监督管理局
被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月06日,消费者张**(手机尾号 5572,用户ID ****2012)反映其于2024年12月06日在阿里健康通过网购购买片剂。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:2025年01月27日,达成调解协议
- 处理部门:广州市黄埔区市场监督管理局
被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月05日,消费者王**(手机尾号 7198,用户ID ****4309)反映其于2024年12月05日在淘宝网(阿里健康大药房医药连锁有限公司)通过网购购买卫生巾。
- 投诉问题:可能存在质量->伪造或者冒用认证标志、名优标志问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,补足商品数量。
- 处理结果:2025年01月27日,达成调解协议
- 处理部门:广州市黄埔区市场监督管理局
被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月04日,消费者张**(手机尾号 8808,用户ID ****1479)反映其于2024年12月04日在阿里健康通过网购购买食用菌固体饮料。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2025年01月27日,达成调解协议
- 处理部门:广州市黄埔区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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