证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,美团-W新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:北京三快科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月24日,消费者龚**(手机尾号 3607,用户ID ****4306)反映其于2025年01月02日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2025年01月28日,未达成调解协议
- 处理部门:北京海淀区市场监督管理局
被投诉企业:北京三快科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月24日,消费者李**(手机尾号 9067,用户ID ****1205)反映其于2025年01月24日在美团网通过网购购买互联网直销服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2025年01月28日,未达成调解协议
- 处理部门:北京海淀区市场监督管理局
被投诉企业:北京三快科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月24日,消费者杜**(手机尾号 3423,用户ID ****4308)反映其于2025年01月24日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2025年01月28日,未达成调解协议
- 处理部门:北京海淀区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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