【12315投诉公示】有赞新增9件投诉公示，涉及侵犯注册商标专用权行为->销售侵犯注册商标专用权的商品的问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，有赞新增9件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：深圳市有赞优选电子商务有限公司

• 投诉基本信息：2024年12月11日，消费者冯**（手机尾号 0710，用户ID ****3577）反映其于2024年12月11日在美团网（海选生活超市（宝安店））通过网购购买鲜啤酒。
• 投诉问题：可能存在商标->侵犯注册商标专用权行为->销售侵犯注册商标专用权的商品的问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2024年12月10日，消费者屈**（手机尾号 9666，用户ID ****5166）反映其于2024年12月10日在有赞通过网购购买网络空间。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2024年12月09日，消费者张**（手机尾号 3007，用户ID ****2060）反映其于2024年12月05日在有赞通过网购购买网络系统软件。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2024年12月10日，消费者安**（手机尾号 8661，用户ID ****1848）反映其于2024年12月10日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2024年12月08日，消费者张**（手机尾号 5735，用户ID ****0874）反映其于2023年10月01日在其他平台通过网购购买祛斑类化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2024年12月10日，消费者陈**（手机尾号 7547，用户ID ****0103）反映其于2024年12月08日在有赞通过网购购买网络社区。
• 投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2024年12月10日，消费者王**（手机尾号 2224，用户ID ****9595）反映其于2024年12月10日在其他平台通过网购购买服务器租用。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月10日，消费者宋**（手机尾号 4509，用户ID ****6651）反映其于2025年02月10日在有赞通过网购购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2024年12月07日，消费者郭**（手机尾号 2694，用户ID ****7975）反映其于2024年12月07日在有赞通过网购购买毛绒玩具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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