【12315投诉公示】阿里健康新增8件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康新增8件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广州得赋阿里健康大药房有限公司

• 投诉基本信息：2025年02月11日，消费者唐**（手机尾号 0940，用户ID ****7140）反映其于2025年02月11日在淘宝网通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年02月10日，消费者潘**（手机尾号 2444，用户ID ****9119）反映其于2025年02月03日在天猫商城通过网购购买药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月11日，消费者邹**（手机尾号 8661，用户ID ****9093）反映其于2025年02月11日在淘宝网（阿里健康大药房医药连锁有限公司）通过网购购买药品。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月08日，消费者丁**（手机尾号 6280，用户ID ****0845）反映其于2025年02月08日在淘宝网通过网购购买减肥类保健食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月29日，消费者李**（手机尾号 5370，用户ID ****8058）反映其于2024年12月09日在淘宝网通过网购购买脱毛类化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月04日，消费者刘**（手机尾号 1422，用户ID ****7988）反映其于2024年08月22日在天猫商城通过网购购买呼吸、麻醉和急救器械。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月08日，消费者孔**（手机尾号 4268，用户ID ****8443）反映其于2025年01月08日在阿里健康通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月07日，消费者付**（手机尾号 3267，用户ID ****9754）反映其于2024年12月23日在淘宝网通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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