【12315投诉公示】中国黄金新增6件投诉公示，涉及市场调节价问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国黄金新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：中国黄金集团有限公司

• 投诉基本信息：2025年02月13日，消费者焦**（手机尾号 0275，用户ID ****9924）反映其于2025年02月13日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月01日，消费者崔**（手机尾号 8671，用户ID ****5235）反映其于2025年02月01日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->其他计量问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月08日，消费者张**（手机尾号 2677，用户ID ****8549）反映其于2025年02月08日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2024年12月21日，消费者马**（手机尾号 5905，用户ID ****8808）反映其于2024年12月21日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求赔偿损失，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月20日，消费者张**（手机尾号 8586，用户ID ****3305）反映其于2025年01月19日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月16日，消费者罗**（手机尾号 2528，用户ID ****6411）反映其于2025年02月16日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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