【12315投诉公示】广汇汽车新增4件投诉公示，涉及利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，广汇汽车新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广汇汽车服务集团股份公司东台分公司

• 投诉基本信息：2025年01月11日，消费者任**（手机尾号 1999，用户ID ****1933）反映其于2025年01月02日通过现场购买搭配销售服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月13日，消费者任**（手机尾号 1999，用户ID ****1933）反映其于2025年01月02日通过现场购买搭配销售服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月23日，消费者曹**（手机尾号 0116，用户ID ****2285）反映其于2025年01月23日通过现场购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月26日，消费者孙**（手机尾号 3149，用户ID ****5682）反映其于2025年01月26日通过现场购买其他汽车、摩托车维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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