【12315投诉公示】有赞新增3件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，有赞新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：杭州有赞科技有限公司

• 投诉基本信息：2024年12月31日，消费者张**（手机尾号 6092，用户ID ****5945）反映其于2024年12月31日通过现场购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2024年12月11日，消费者张**（手机尾号 0666，用户ID ****5601）反映其于2024年11月30日通过电视电话购物及邮购购买网络系统软件。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2024年12月11日，消费者程**（手机尾号 6636，用户ID ****6059）反映其于2024年11月21日在其他平台通过网购购买单反照相机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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