【12315投诉公示】TCL电子新增3件投诉公示，涉及标准化问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，TCL电子新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：TCL电视店

• 投诉基本信息：2025年01月09日，消费者先**（手机尾号 9831，用户ID ****9915）反映其于2024年12月28日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求重做。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月22日，消费者刘**（手机尾号 3325，用户ID ****3804）反映其于2025年01月22日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月27日，消费者黄**（手机尾号 9923，用户ID ****3932）反映其于2025年01月27日在拼多多（TCL品牌店）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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