【12315投诉公示】王力安防新增4件投诉公示，涉及不按约定履行送货或安装义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，王力安防新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：王力安防科技股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年01月17日，消费者高**（手机尾号 6302，用户ID ****1026）反映其于2024年11月23日通过现场购买防盗门。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年01月20日，消费者吴**（手机尾号 2809，用户ID ****1567）反映其于2025年01月20日在京东商城（王力旗舰店）通过网购购买门锁。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退货，更换，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年01月23日，消费者杨**（手机尾号 1059，用户ID ****0412）反映其于2025年01月23日通过现场购买门锁。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月06日，消费者毕**（手机尾号 5521，用户ID ****1923）反映其于2025年02月06日通过现场购买防盗门。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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