证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,三只松鼠新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:三只松鼠(无为)有限责任公司
- 投诉基本信息:2025年01月01日,消费者邹**(手机尾号 6638,用户ID ****3919)反映其于2025年01月01日在字节跳动通过网购购买坚果及籽类食品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:三只松鼠股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月28日,消费者孟**(手机尾号 9286,用户ID ****9128)反映其于2024年12月28日在其他平台通过网购购买松子。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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