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【12315投诉公示】新华都新增2件投诉公示，涉及冒充合格产品问题等

来源：证券之星投诉公示 2025-02-20 07:37:10

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，新华都新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：新华都

投诉基本信息：2024年12月31日，消费者孙**（手机尾号 7531，用户ID ****5301）反映其于2024年12月31日通过现场购买锅具。
投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求赔偿损失。
处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业：泉州新华都购物广场有限公司南安体育馆店

投诉基本信息：2025年02月13日，消费者洪**（手机尾号 7533，用户ID ****5088）反映其于2025年02月13日通过现场购买预付卡服务。
投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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