【12315投诉公示】神州数码新增3件投诉公示，涉及在产品中以假充真、在产品中以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，神州数码新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司

• 投诉基本信息：2025年02月16日，消费者毛**（手机尾号 8542，用户ID ****8120）反映其于2025年02月16日在其他平台（华为官方旗舰店）通过网购购买路由器。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年02月16日，消费者李**（手机尾号 8913，用户ID ****3086）反映其于2025年02月16日在天猫商城（华为官方旗舰店）通过网购购买智能手表。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2024年12月22日，消费者莫**（手机尾号 2010，用户ID ****5020）反映其于2024年12月22日在京东商城（戴尔官方旗舰店）通过网购购买行车电脑。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。