【12315投诉公示】雷士国际新增6件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，雷士国际新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：芜湖雷士照明电子商务有限公司

• 投诉基本信息：2025年01月19日，消费者曹**（手机尾号 8157，用户ID ****6834）反映其于2025年01月19日在淘宝网通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年01月21日，消费者谢**（手机尾号 6881，用户ID ****7025）反映其于2025年01月21日通过现场购买电源插座。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求更换，退货，退赔费用，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月19日，消费者朱**（手机尾号 4258，用户ID ****9572）反映其于2025年01月18日在拼多多（雷士照明旗舰店）通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月22日，消费者曹**（手机尾号 8157，用户ID ****7710）反映其于2025年01月19日在淘宝网（芜湖雷士照明电子商务有限公司）通过网购购买浴室暖风机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年01月15日，消费者顾**（手机尾号 1799，用户ID ****1697）反映其于2025年01月15日在淘宝网（雷士照明）通过网购购买其他电风扇。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月12日，消费者张**（手机尾号 6200，用户ID ****2160）反映其于2025年01月12日在淘宝网通过网购购买浴霸。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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