【12315投诉公示】名创优品新增7件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，名创优品新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：名创优品（广州）有限责任公司

• 投诉基本信息：2024年12月20日，消费者陈**（手机尾号 0065，用户ID ****6285）反映其于2024年12月20日通过现场购买硬质糖果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月16日，消费者陈**（手机尾号 5824，用户ID ****1946）反映其于2025年02月16日通过现场购买手机配件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月14日，消费者张**（手机尾号 7583，用户ID ****7670）反映其于2025年02月17日通过现场购买皮帽。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月19日，消费者吕**（手机尾号 4172，用户ID ****9196）反映其于2025年01月21日通过现场购买手提包。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2024年12月17日，消费者易**（手机尾号 1796，用户ID ****0628）反映其于2024年12月16日在其他平台通过网购购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月05日，消费者卢**（手机尾号 6298，用户ID ****3079）反映其于2025年02月03日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月11日，消费者朱**（手机尾号 8981，用户ID ****4730）反映其于2025年02月11日通过现场购买手机配件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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