证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小鹏汽车-W新增7件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:【属12345】小鹏汽车充电站
- 投诉基本信息:2025年02月17日,消费者赵**(手机尾号 9771,用户ID ****7573)反映其于2025年02月17日通过现场购买停车场及其他。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:小鹏汽车临沂沂河路体验中心
- 投诉基本信息:2025年02月14日,消费者张**(手机尾号 3475,用户ID ****0093)反映其于2025年02月14日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:小鹏汽车4S店铺
- 投诉基本信息:2025年02月19日,消费者宋**(手机尾号 3757,用户ID ****8527)反映其于2025年02月21日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:小鹏汽车销售有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月05日,消费者张**(手机尾号 9711,用户ID ****1778)反映其于2025年02月04日通过现场购买其他汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:广州小鹏汽车科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月05日,消费者乔**(手机尾号 3966,用户ID ****1958)反映其于2025年01月28日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:小鹏汽车销售有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月24日,消费者李**(手机尾号 4187,用户ID ****1924)反映其于2024年12月21日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:小鹏汽车南通东方汽车城销售服务中心
- 投诉基本信息:2025年02月14日,消费者许**(手机尾号 4939,用户ID ****1119)反映其于2025年02月14日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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