【12315投诉公示】海天味业新增4件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，海天味业新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：佛山市海天调味食品股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年01月26日，消费者肖**（手机尾号 1358，用户ID ****7585）反映其于2024年12月15日在淘宝网（佛山市海天调味食品股份有限公司）通过网购购买鸡粉调味料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年01月31日，消费者陈**（手机尾号 9692，用户ID ****8295）反映其于2025年01月31日在拼多多（多多买菜）通过网购购买豆类。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月10日，消费者郑**（手机尾号 4669，用户ID ****9844）反映其于2025年02月10日通过现场购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月11日，消费者张**（手机尾号 3198，用户ID ****2284）反映其于2025年02月11日通过现场购买酱油。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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