证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,名创优品新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:名创优品(三水新动力广场店)
- 投诉基本信息:2025年02月05日,消费者黄**(手机尾号 6866,用户ID ****6489)反映其于2025年02月03日通过现场购买香水。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:名创优品店
- 投诉基本信息:2024年12月12日,消费者张**(手机尾号 7326,用户ID ****0283)反映其于2024年12月13日通过现场购买手机配件。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:名创优品(上海)有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月17日,消费者王**(手机尾号 6762,用户ID ****0731)反映其于2025年02月10日通过现场购买其他收藏品和工艺品。
- 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:名创优品
- 投诉基本信息:2025年01月18日,消费者张**(手机尾号 6850,用户ID ****3386)反映其于2025年01月18日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:名创优品
- 投诉基本信息:2025年02月17日,消费者李**(手机尾号 3907,用户ID ****8110)反映其于2025年01月25日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:合肥市包河区名创优品电子商务商行
- 投诉基本信息:2024年12月14日,消费者周**(手机尾号 1705,用户ID ****4333)反映其于2024年12月13日通过现场购买其他日杂用品。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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