证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小米集团-W新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:小米科技有限责任公司
- 投诉基本信息:2025年02月17日,消费者蒋**(手机尾号 1015,用户ID ****9732)反映其于2025年02月17日通过现场购买智能手表。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:小米科技有限责任公司
- 投诉基本信息:2025年02月16日,消费者赵**(手机尾号 0731,用户ID ****3062)反映其于2025年02月16日通过现场购买手持移动电话(手机)。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:小米科技有限责任公司
- 投诉基本信息:2024年12月24日,消费者刘**(手机尾号 7018,用户ID ****3378)反映其于2024年12月24日通过现场购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:小米科技有限责任公司
- 投诉基本信息:2025年02月17日,消费者邱**(手机尾号 4924,用户ID ****7170)反映其于2025年02月11日通过现场购买手持移动电话(手机)。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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