【12315投诉公示】特步国际新增6件投诉公示，涉及其他质量问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，特步国际新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：特步专卖店

• 投诉基本信息：2025年02月08日，消费者女**（手机尾号 6051，用户ID ****1709）反映其于2025年01月26日通过现场购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2024年12月25日，消费者刘**（手机尾号 9866，用户ID ****2866）反映其于2024年12月25日通过现场购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年02月16日，消费者杨**（手机尾号 9724，用户ID ****3977）反映其于2025年02月16日通过现场购买毛衫（包含羊绒衫，羊毛衫，与内衣层次并列）。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月17日，消费者程**（手机尾号 3390，用户ID ****9160）反映其于2025年02月17日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年02月19日，消费者朱**（手机尾号 5279，用户ID ****1827）反映其于2025年02月19日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月20日，消费者刘**（手机尾号 5211，用户ID ****3240）反映其于2025年02月20日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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