【12315投诉公示】百胜中国新增47件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百胜中国新增47件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：肯德基(双峰艺芳店)

• 投诉基本信息：2025年02月09日，消费者彭**（手机尾号 8560，用户ID ****6384）反映其于2025年02月09日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月11日，消费者彭**（手机尾号 8560，用户ID ****6449）反映其于2025年02月06日在美团外卖（肯德基宅急送（双峰艺芳店））通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月25日，消费者市**（手机尾号 0390，用户ID ****6640）反映其于2025年02月25日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年02月19日，消费者于**（手机尾号 9001，用户ID ****6978）反映其于2025年02月19日在综合通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年02月23日，消费者赵**（手机尾号 1963，用户ID ****8860）反映其于2025年02月23日通过现场购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月01日，消费者吴**（手机尾号 4111，用户ID ****8799）反映其于2025年02月01日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年01月30日，消费者姚**（手机尾号 8713，用户ID ****3978）反映其于2025年01月30日通过现场购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月19日，消费者刘**（手机尾号 9972，用户ID ****9264）反映其于2025年02月19日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2024年12月20日，消费者王**（手机尾号 6531，用户ID ****3361）反映其于2024年12月20日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年02月23日，消费者陈**（手机尾号 6764，用户ID ****0414）反映其于2025年02月23日在美团外卖通过网购购买西餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月12日，消费者奚**（手机尾号 0619，用户ID ****2203）反映其于2025年02月10日在其他平台通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年02月20日，消费者李**（手机尾号 9828，用户ID ****7833）反映其于2025年02月20日在美团外卖（肯德基）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月27日，消费者李**（手机尾号 6119，用户ID ****0741）反映其于2025年01月27日在美团外卖（肯德基）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年02月13日，消费者文**（手机尾号 2659，用户ID ****3116）反映其于2025年02月13日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月22日，消费者王**（手机尾号 2358，用户ID ****3377）反映其于2025年02月22日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月25日，消费者董**（手机尾号 5566，用户ID ****6151）反映其于2025年02月25日通过现场购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月21日，消费者王**（手机尾号 5696，用户ID ****3520）反映其于2025年02月11日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月24日，消费者刘**（手机尾号 3392，用户ID ****4673）反映其于2025年02月24日通过现场购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月24日，消费者刘**（手机尾号 6292，用户ID ****6117）反映其于2025年02月22日在其他平台（肯德基哈站店）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年02月25日，消费者卓**（手机尾号 5153，用户ID ****6105）反映其于2025年02月25日在美团外卖（百胜餐饮（沈阳）有限公司哈尔滨肯德 基中央大街餐厅）通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月27日，消费者陈**（手机尾号 9661，用户ID ****6394）反映其于2025年01月27日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月23日，消费者吴**（手机尾号 7466，用户ID ****6086）反映其于2025年02月23日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月11日，消费者秦**（手机尾号 5991，用户ID ****3105）反映其于2025年02月08日在其他（0）通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月25日，消费者刘**（手机尾号 9512，用户ID ****8328）反映其于2025年02月24日通过现场购买宾馆餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年02月07日，消费者高**（手机尾号 3391，用户ID ****6643）反映其于2025年02月06日在其他（0）通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年01月20日，消费者胡**（手机尾号 1625，用户ID ****2436）反映其于2025年01月03日在其他平台（肯德基）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，补足商品数量。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月20日，消费者杨**（手机尾号 7069，用户ID ****6266）反映其于2025年02月20日在美团外卖（肯德基宅急送（中悦广场店））通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月05日，消费者李**（手机尾号 3321，用户ID ****0463）反映其于2025年02月04日在美团网（上海肯德基有限公司嘉松南路店）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2024年12月20日，消费者贵**（手机尾号 2233，用户ID ****0581）反映其于2024年12月20日在其他平台通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2024年12月28日，消费者周**（手机尾号 1086，用户ID ****6718）反映其于2024年12月30日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2024年12月26日，消费者陶**（手机尾号 1111，用户ID ****1060）反映其于2024年12月26日通过现场购买鸡。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月22日，消费者洪**（手机尾号 3611，用户ID ****8429）反映其于2025年02月22日在微店通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月25日，消费者魏**（手机尾号 7603，用户ID ****3951）反映其于2025年02月25日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年01月12日，消费者赖**（手机尾号 3305，用户ID ****4365）反映其于2025年01月12日在美团外卖（深圳龙岗肯德基宅急送（松柏店））通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年02月21日，消费者王**（手机尾号 9116，用户ID ****5704）反映其于2025年02月21日在美团外卖通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月25日，消费者王**（手机尾号 9116，用户ID ****6410）反映其于2025年02月25日在美团外卖（肯德基工业大学地铁站店）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月17日，消费者何**（手机尾号 5558，用户ID ****6545）反映其于2025年02月17日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月24日，消费者黄**（手机尾号 9884，用户ID ****7038）反映其于2025年02月24日在饿了么通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年02月22日，消费者李**（手机尾号 5883，用户ID ****7701）反映其于2025年02月18日在出行通过网购购买西餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月02日，消费者郭**（手机尾号 9800，用户ID ****7781）反映其于2025年02月02日在搜索引擎通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年02月22日，消费者辛**（手机尾号 4369，用户ID ****7462）反映其于2025年02月21日在搜索引擎通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年02月22日，消费者辛**（手机尾号 4369，用户ID ****7462）反映其于2025年02月21日在搜索引擎通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年02月12日，消费者顾**（手机尾号 3110，用户ID ****8236）反映其于2025年02月12日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月19日，消费者王**（手机尾号 9856，用户ID ****8363）反映其于2025年02月18日在其他平台通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月21日，消费者徐**（手机尾号 1002，用户ID ****2507）反映其于2025年02月21日在饿了么（肯德基KCOFFEE（临泓路餐厅第二档口店））通过网购购买其他型碳酸饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2024年12月27日，消费者李**（手机尾号 9907，用户ID ****2540）反映其于2024年12月27日通过现场购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求重做。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月25日，消费者郑**（手机尾号 9911，用户ID ****5602）反映其于2025年02月25日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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