证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,永辉超市新增27件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:永辉超市
- 投诉基本信息:2025年03月03日,消费者张**(手机尾号 8283,用户ID ****8096)反映其于2025年03月03日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:永辉超市
- 投诉基本信息:2025年02月27日,消费者王**(手机尾号 4421,用户ID ****8992)反映其于2025年02月12日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:咸宁市万达广场永辉超市
- 投诉基本信息:2025年03月03日,消费者付**(手机尾号 1111,用户ID ****1597)反映其于2025年03月03日通过现场购买面包。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:永辉超市(新余国际广场店)
- 投诉基本信息:2025年02月05日,消费者裴**(手机尾号 3592,用户ID ****2047)反映其于2025年01月28日通过现场购买蟹类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货,退赔费用,。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:深圳市永辉超市有限公司宝安海城路前城滨海花园店
- 投诉基本信息:2025年03月01日,消费者宋**(手机尾号 7902,用户ID ****2292)反映其于2025年03月01日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:辽宁永辉超市有限公司沈阳吾悦广场店
- 投诉基本信息:2025年02月27日,消费者田**(手机尾号 8910,用户ID ****2662)反映其于2025年02月25日通过现场购买其他餐饮服务。
- 投诉问题:可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:北京永辉超市有限公司朝阳垡头分公司
- 投诉基本信息:2025年02月27日,消费者林**(手机尾号 1343,用户ID ****9814)反映其于2025年02月27日在美团外卖(永辉超市)通过网购购买草莓。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:永辉超市
- 投诉基本信息:2025年03月04日,消费者关**(手机尾号 9794,用户ID ****6625)反映其于2025年03月03日通过现场购买其他蔬菜。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:永辉超市卓悦汇购物中心店
- 投诉基本信息:2025年02月27日,消费者沈**(手机尾号 6016,用户ID ****7161)反映其于2025年02月11日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都新都区海伦国际分公司
- 投诉基本信息:2025年02月14日,消费者王**(手机尾号 5423,用户ID ****7528)反映其于2025年02月14日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:四川永辉超市有限公司梓潼县德诚时代广场分公司
- 投诉基本信息:2025年03月03日,消费者张**(手机尾号 6951,用户ID ****9713)反映其于2025年03月03日通过现场购买面包。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:永辉超市APP
- 投诉基本信息:2025年02月18日,消费者不**(手机尾号 8567,用户ID ****9984)反映其于2025年02月18日在其他平台通过网购购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:福建永辉超市有限公司福州市长乐区金峰镇金港路店
- 投诉基本信息:2025年02月27日,消费者陈**(手机尾号 5060,用户ID ****0230)反映其于2025年02月27日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:江苏永辉超市有限公司无锡政和大道分公司
- 投诉基本信息:2025年02月25日,消费者孔**(手机尾号 4900,用户ID ****8283)反映其于2025年02月24日通过现场购买玉米。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:永辉超市
- 投诉基本信息:2025年02月25日,消费者魏**(手机尾号 2251,用户ID ****2865)反映其于2025年02月25日在美团外卖通过网购购买其他肉产品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:青羊区西大街永辉超市(成都市新城市广场店)
- 投诉基本信息:2025年03月02日,消费者文**(手机尾号 4038,用户ID ****4046)反映其于2025年03月02日通过现场购买金银花。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:永辉超市
- 投诉基本信息:2024年12月27日,消费者不**(手机尾号 7533,用户ID ****5085)反映其于2024年12月27日通过现场购买毛巾。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:永辉超市
- 投诉基本信息:2025年02月15日,消费者裴**(手机尾号 2027,用户ID ****5923)反映其于2025年02月17日通过现场购买鸡。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:重庆永辉超市有限公司沙坪坝区龙湖大学城分公司
- 投诉基本信息:2025年01月26日,消费者周**(手机尾号 5600,用户ID ****8033)反映其于2025年01月26日通过现场购买生啤酒。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:永辉超市
- 投诉基本信息:2025年02月28日,消费者马**(手机尾号 4916,用户ID ****3959)反映其于2025年02月28日通过现场购买米面及其制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:山西永辉超市有限公司长治分公司
- 投诉基本信息:2025年03月03日,消费者申**(手机尾号 2836,用户ID ****0922)反映其于2025年03月03日通过现场购买翡翠。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:重庆永辉超市有限公司南岸区腾龙大道分公司
- 投诉基本信息:2025年03月04日,消费者陶**(手机尾号 9555,用户ID ****1769)反映其于2025年03月04日通过现场购买锅具。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:四川永辉超市有限公司广安市滨河路分公司
- 投诉基本信息:2025年02月23日,消费者阳**(手机尾号 6913,用户ID ****8981)反映其于2025年02月23日通过现场购买酸奶。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:四川永辉超市有限公司泸州市江阳区万象汇分公司
- 投诉基本信息:2025年02月14日,消费者徐**(手机尾号 6531,用户ID ****5167)反映其于2023年12月25日通过现场购买皮蛋。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:荣昌永辉超市莲花广场店
- 投诉基本信息:2025年02月28日,消费者聂**(手机尾号 0478,用户ID ****9428)反映其于2025年02月28日通过现场购买普通挂面。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:永辉超市莲花广场店
- 投诉基本信息:2025年02月28日,消费者聂**(手机尾号 0478,用户ID ****9428)反映其于2025年02月28日通过现场购买普通挂面。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:重庆永辉超市有限公司荣昌莲花广场分公司
- 投诉基本信息:2025年02月20日,消费者邱**(手机尾号 9300,用户ID ****1331)反映其于2025年02月20日通过现场购买桃。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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